نستمع — نستجيب — ندعم
نسمعك لنحمي حقوقك، ونرشدك للقانون، ونفتح لك قنوات الإسناد.
نحن هنا لسماعك ومساندتك. تقبل هذه الصفحة بلاغات الانتهاكات، وطلبات المشورة القانونية والحماية، ومقترحات الشراكة والتطوّع، والأسئلة الإعلامية. فضلاً شاركنا تفاصيل الحالة بدقة وأرفق ما يتوفر لديك من أدلة للمساعدة على الاستجابة الفعّالة. فريقنا سيرد خلال 2–3 أيام عمل.
⏱️ زمن الاستجابة: 24–48 ساعة
🕘 أوقات العمل: الأحد–الخميس 9:00-17:00
🌐 لغات الدعم: العربية / الإنجليزية
🤝 فريق خدمة الشركاء
لماذا تتواصل معنا
اختر الفئة الأقرب لحاجتك ليتوجه الطلب مباشرة إلى الفريق المناسب داخل IOHR.
🎯 إبلاغ عن انتهاك
حدّد الزمان والمكان والأطراف المتورطة وأي أدلة متاحة (صور/تقارير/شهادات). تُعامل جميع البلاغات بسرية عالية.
- انتهاكات ضد اللاجئين/النازحين
- العنف القائم على النوع الاجتماعي
- الاحتجاز غير القانوني أو الترحيل القسري
🎯 استشارة قانونية وحماية
نقدّم توجيهاً مبدئياً حول حقوقك وإحالات قانونية موثوقة ضمن شبكتنا.
- اللجوء ولمّ الشمل
- تصحيح الأوضاع القانونية
- التظلّم وطلب المساعدة
🎯 استشارة قانونية وحماية
نقدّم توجيهاً مبدئياً حول حقوقك وإحالات قانونية موثوقة ضمن شبكتنا.
- اللجوء ولمّ الشمل
- تصحيح الأوضاع القانونية
- التظلّم وطلب المساعدة
حالة طارئة؟
إذا كنت في خطر فوري، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية قبل أي شيء. بعدها يمكنك تسجيل البلاغ لدينا.
تواصل معنا
من خلال قنوات آمنة وسريعة، يمكنك مراسلتنا حول الاستفسارات العامة، الشراكات، التبرعات، وفرص التطوع — مع مسار خاص للحالات الحساسة المتعلقة بالحماية.
معلومات مهمة
- للحالات العاجلة المرتبطة بالحماية، اتصل بخط الطوارئ ثم أرسل البلاغ عبر تبويب بلاغ حماية.
- نلتزم بسرية البيانات ومبدأ الحدّ الأدنى — لا نطلب سوى ما يلزم.
- إن واجهت مشكلة تقنية، أرفق لقطة شاشة واذكر المتصفح والجهاز.
ساعات العمل والدعم
- الأولوية القصوى: المخاطر الفورية وحالات الطوارئ
- الأولوية العالية: الانتهاكات الموثّقة والمستمرة
- الأولوية العامة: الاستفسارات والشراكات والتطوع
طلبات البريد المزعج والمشبوه: لن يقوم أي شخص ذو صلة بالمنظمة “IOHR” بإرسال أية مراسلات إليك سوي من نطاق البريد الإلكتروني “iohr-us.org” الخاص بالمنظمة. إذا كنت قد تلقيت إتصالا غير مرغوب فيه من قبل شخص يدعي صلته بالمنظمة “IOHR” بأي شكل من الأشكال، الرجاء إبلاغنا باستخدام نموذج البريد الإلكتروني أدناه
أسئلة شائعة
متى يصل الرد؟
يعتمد على طبيعة الطلب. البلاغات الطارئة تُراجع أولاً. الرجاء كتابة تفاصيل دقيقة وروابط/مرفقات تدعم حالتك لتسريع المعالجة.
ماذا أفعل إذا كنت تحت تهديد مباشر؟
اتصل فوراً بجهات الطوارئ المحلية. بعد زوال الخطر المباشر، يمكنك توثيق حالتِك لدينا عبر النموذج.
كيف أحافظ على سرية معلوماتي؟
لا تشارك بيانات حساسة في العلن. استخدم القنوات الآمنة فقط، واذكر لنا أفضل وسيلة للتواصل معك.
هل تُقدَّم استشارات قانونية مجانية؟
نوفّر توجيهاً أوّلياً وإحالات قانونية ضمن شبكة شركائنا. قد تختلف التكاليف حسب الدولة والحالة.
